Fot. Pexels

Prace serwisowe w ING Banku Śląskim

ING Bank Śląski opublikował komunikat, w którym poinformował o planowanych pracach technicznych. Przerwa zaplanowana została "z poniedziałku na wtorek (15 na 16 grudnia) od godz. 1:00 do godz. 2:00", a w tym czasie utrudniona będzie obsługa większości funkcji związanych z kartami w Moim ING i ING Business. Jak podkreślono, takie działania są konieczne, aby "wprowadzić niezbędne poprawki do systemów zapewniających bezpieczeństwo".

Dlaczego wprowadzono przerwę?

Bank wyjaśnia, że serwisy są aktualizowane regularnie, aby zapewnić stabilność i bezpieczeństwo usług. W komunikacie przypomniano, że choć przerwy mogą być niewygodne, to dzięki nim klienci mogą korzystać z narzędzi bankowych "bez obaw o bezpieczeństwo powierzonego im majątku".

Lista usług niedostępnych podczas przerwy

W trakcie prac technicznych bank wyłączy szereg funkcji. Jak wyszczególniono, od godz. 1:00 do 2:00 nie będzie można m.in.:

• Aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych, ubezpieczać kart i nadawać kodów PIN
• Zamówić kart płatniczych
• Przypisać kart do telefonu w aplikacji Moje ING Mobile
• Dodać kart do Apple Pay, Google Pay i Garmin Pay
• Wykonywać operacji na rachunku kart kredytowych
• Korzystać z pożyczek i procesów sprzedażowych rachunków bieżących i oszczędnościowych.

Utrudnienia przy transakcjach kartami

Bank ostrzega również, że "mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji kartami płatniczymi w bankomatach, wpłatomatach oraz terminalach płatniczych". Klienci powinni więc zaplanować zakupy i wypłaty gotówki poza godzinami przerwy technicznej.